Términos y Condiciones

1. Identificación del Prestador de Servicios

Fundo Cinco Olivos es una empresa de producción y organización de eventos ubicada en Av. Buena Vista, Lurín, Lima, Perú. Los servicios se prestan a través del fundo y mediante la división de producción integral Gala Eventos.

Contacto: WhatsApp +51 984 474 369 · Tel. +51 984 474 369 · fundocincoolivos.com.pe

2. Definiciones

• "El Cliente": Persona natural o jurídica que contrata los servicios de Fundo Cinco Olivos.
• "El Evento": Actividad social o corporativa para la cual se contratan los servicios (boda, quinceañero, corporativo, etc.).
• "Contrato": Acuerdo firmado entre el Cliente y Fundo Cinco Olivos que detalla los servicios, fechas, cantidades y precios acordados.
• "Adelanto": Pago inicial para reservar y confirmar la fecha del evento.

3. Reserva y Confirmación de Fecha

La fecha del evento queda reservada y bloqueada exclusivamente mediante:

• Firma del contrato de servicio por ambas partes.
• Pago del adelanto acordado (generalmente 30–50% del presupuesto total).

4. Precios y Forma de Pago

Los precios son expresados en Soles Peruanos (S/.) salvo indicación contraria. El precio final se establece en el contrato de servicio según los requerimientos específicos del evento.

Calendario de pagos típico:

• Adelanto (30–50%): Al firmar el contrato para confirmar la fecha.
• Segundo pago (25–35%): 30 días antes del evento.
• Saldo (15–25%): Antes del inicio del evento o según lo acordado en contrato.

Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, Yape, Plin o efectivo en el fundo. Los comprobantes (boleta/factura) se emiten según la ley tributaria peruana.

5. Política de Cancelación y Devoluciones

5.1 Cancelación por el Cliente

• Con más de 90 días de anticipación: Devolución del 70% del adelanto pagado.
• Entre 60 y 89 días de anticipación: Devolución del 50% del adelanto pagado.
• Entre 30 y 59 días de anticipación: Devolución del 25% del adelanto pagado.
• Con menos de 30 días de anticipación: Sin devolución del adelanto. Los costos ya incurridos en producción son responsabilidad del Cliente.

5.2 Cambio de Fecha

El cambio de fecha del evento está sujeto a disponibilidad y puede implicar ajuste de precios según la nueva fecha. Se permite hasta un cambio de fecha sin costo adicional si se realiza con más de 60 días de anticipación.

5.3 Cancelación por Caso Fortuito o Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor debidamente acreditados (desastres naturales, restricciones gubernamentales, emergencias nacionales), se reprogramará el evento sin penalidad. Fundo Cinco Olivos no es responsable por eventos fuera de su control.

6. Uso del Espacio

El arrendamiento del espacio incluye el uso exclusivo del jardín o jardines contratados durante el horario acordado. El Cliente es responsable de:

• El comportamiento de sus invitados y proveedores durante el evento.
• Los daños materiales causados al fundo por él, sus invitados o sus proveedores.
• El cumplimiento de los horarios de inicio y fin del evento.
• Respetar las normas de convivencia y las indicaciones del personal del fundo.

7. Responsabilidad del Fundo

Fundo Cinco Olivos es responsable de:

• La entrega del espacio en las condiciones acordadas en el contrato.
• La correcta coordinación y ejecución de los servicios de Gala Eventos contratados.
• El cumplimiento de los estándares de calidad pactados en el contrato.

Fundo Cinco Olivos no es responsable por:

• Daños o perjuicios derivados de condiciones climáticas (aunque contamos con plan de contingencia para lluvia).
• Retrasos de proveedores externos no coordinados por nosotros.
• Daños personales causados por el mal comportamiento de los invitados.

8. Servicios de Producción Integral (Gala Eventos)

Cuando el Cliente contrata servicios de producción integral con Gala Eventos, el detalle de los servicios (catering, decoración, DJ, etc.) y las cantidades exactas se especifican en el contrato. Los menús de degustación o pruebas de decoración deben coordinarse con al menos 30 días de anticipación al evento.

Cambios en la cantidad de invitados (hasta un 10% del total) se pueden acomodar con 15 días de anticipación sin costo adicional. Cambios mayores pueden implicar ajuste de precio.

9. Propiedad Intelectual y Fotografía

Fundo Cinco Olivos puede utilizar fotografías y videos de los eventos realizados en el fundo para fines de marketing y promoción, salvo indicación expresa en contrario del Cliente. Si deseas que tu evento no sea fotografiado para uso comercial, indícalo al firmar el contrato.

10. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia que no pueda resolverse de mutuo acuerdo se someterá a los tribunales competentes de la provincia de Lima, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

11. Modificaciones

Fundo Cinco Olivos se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Los términos aplicables a cada evento son los vigentes en la fecha de firma del contrato de servicio.